معلومات التوصيل
- ماهي مدة التوصيل ؟
مدة التوصيل تظهر بشكل واضح بجانب اسم شركة الشحن التي ستختارها
- ماهي أيام العمل ؟
أيام العمل من السبت للخميس ، وكل إجازة رسمية مثل ( أيام العيد ، اليوم الوطني ، إلخ ) لا تعتبر أيام عمل .
- هل يصل الطلب للمنزل ؟
عادةً تصل الطلبات للمنزل في جميع المدن الرئيسية ( كالرياض - جدة - الدمام ... الخ ) أما في المدن غير الرئيسية فقد يتم الاستلام من فروع شركات الشحن ويعتمد ذلك على نشاط الفرع الأقرب لك .
- كيف أتتبع طلبي ؟
بمجرد شحن الطلب الخاص بك ستصلك رسالة نصية برقم التتبع الخاص بشحنتك ، ويمكن تتبعها من خلال تتبع الشحنات الخاص بشركة الشحن التي اخترتها
- هل يمكن إلغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن؟
بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن لا يمكن التعديل عليه أو إلغاؤه .
- أرغب بأن أهدي الكتب لصديق فكيف يتم ذلك؟
يتم تسجيل بيانات المهدى له في تفاصيل الشحن من خلال اختيار تعديل العنوان ومن ثم استكمال البيانات من خلال تمكين خيار ( استلام الطلب عبر شخص آخر ) كما هو موضح في الصورة
